Servicio y soporte

Si no puede resolver el problema usted mismo, brindenos la mayor cantidad de información posible sobre el estado actual de la máquina y su estado antes de ocurrido el problema. Le ayudaremos con la tecnología de la nueva era (teléfono inteligente por vídeo o teléfono) a encontrar la solución o al menos la causa de su problema.

Mediante el uso de una conexión por módem, los ingenieros de sistemas de control ANIS pueden conectarse a un programa de PLC de la máquina y a la pantalla del operador, para ver el estado de la máquina en tiempo real, ayudándo así a los operadores a encontrar problemas rápidamente. Todo esto da por resultado, una rápida puesta en producción de la máquina con menos tiempo de inactividad.

Después de un acuerdo previo, también ofreceremos una formación profesional sobre nuestros productos a sus técnicos y operadores de máquinas.

Estaremos encantados de realizar el mantenimiento preventivo regular de sus prensas, de probarlas conforme a la normativa sobre seguridad y salud en el trabajo y de apoyarle en la optimización de sus procesos de producción.

Las piezas de repuesto se aprovisionan en nuestro almacén y se envían por correo respectivo inmediatamente. También puede enviarnos un correo electrónico a anis@anis-trend.si
Podemos proporcionarle las piezas de repuesto necesarias para crear su propio stock mínimo para su planta de prensado de fardos.

¿No sabe qué máquina se adapta mejor a sus necesidades? Aquí en ANIS, usted será puesto inmediatamente en contacto con una persona especializada, que le ayudará con su solicitud.